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-3 Stern Golden Leaf Hotel & Residence Frankfurt
Launhardtstraße 2-4, 60314 Frankfurt am Main / Ostend, DE


- ,

Average evaluations
8.1 8.10 from 10 from 10

Total 297 Reviews.
10 = Top , 0 = Flop

Advice: All the reviews are based on the subjective evaluation of the hotel guests and do not represent our opinion.

Evaluations for this hotel!

8.5
Markus aus Messstetten
7.1
Yvonne aus Neuenhaus
6.8
Torsten aus Dorsten (Geschäftsreise)
9.7
Carsten aus Großschirma
8.3
Werner aus Berlin
10
Michael aus Stendal
8.6
Matthias aus Bergisch Gladbach (Geschäftsreise)
9.1
LC aus Amsterdam (Geschäftsreise)
8.1
Robert aus Ergolding (Geschäftsreise)

Am Auftritt von Aussen sollte gearbeitet werden, ebenso am Eingangsbereich.   more »

7.3
Georgios aus Dortmund (Geschäftsreise)
6.2
Marija aus Eppstein
7.1
Bernadette aus Erding
7.8
Dieter aus Einbeck (Geschäftsreise)

Das Frühstück war absolut zu teuer für die Leistung und das Angebot.

10
Diego aus Suhl (Geschäftsreise)
9.2
Olaf aus Bochum (Geschäftsreise)
6.6
Andreas aus Hamburg (Geschäftsreise)
8.7
Dirk aus Dinslaken (Geschäftsreise)
8
Michaela aus Frankfurt (Geschäftsreise)

Sehr geehrte Damen und Herren, seit mehreren Monaten nutze ich den Service Ihres Hotel und war mit den Leistungen stets zufrieden. Dennoch ist Ihr Frühstücksservice seit ca. Mitte Dezember 2011 bis zum heutigen Tage inakzeptabel. Aufgrund der Hotelbuchungen ist bekannt, wie viele Gäste den Frühstücksservice nutzen werden. - Weshalb ist nicht ausreichend genug Kaffee gekocht? Ich habe es selbst erlebt, dass meine Kaffeetasse mit Resten aus verschiedenen Kannen gefüllt werden musste! - Weshalb muss eine Mitarbeiterin dieses Bereichs zwischenzeitlich beauftragt werden, Brötchen zu holen, da wieder einmal nicht ausreichend Brötchen vorhanden waren? - Weshalb wird Aufschnitt und dergleichen nicht zeitnah wieder aufgefüllt? - Weshalb werden die Tische nicht abgeräumt, damit weitere Frühstücksgäste Platz nehmen können? Und weshalb werden die Tische erst dann neu eingedeckt, wenn Frühstücksgäste bereits Platz genommen haben? Ich erspare mir an dieser Stelle weitere Fragestellungen, um die katastrophale Organisation und Qualität dieses Hotelbereichs zum Ausdruck zu bringen! Ganz sicher ist Ihr Frühstücksservice keine 12 € wert! Ich empfehle dringend, den Gästen preislich entgegen zu kommen!

8.5
Erpho aus Olpe (Geschäftsreise)
8.6
Thomas aus Linkenheim (Geschäftsreise)

Die Frühstücksleistung hat in der letzten Zeit sehr nachgelassen, auch die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit in diesem Bereich hat sich verschlechtert. Preis 12€ ist zwischenzeitlich überteuert. Ich erwarte halt schon, dass wenn ich gegen 7.15 zum Frühstück gehe, dass Kaffee in ausreichender Menge vorhanden ist und nicht vertröstet werde, dass die Maschine gerade läuft. Mal etwas Abwechslung im "Obstsalat" wäre auch wünschenswert.

6.8
Georgios aus Dortmund (Geschäftsreise)
8.3
Karen Irmscher aus Berlin (Geschäftsreise)

Ich war mit allem - außer dem Frühstück - äußerst zufrieden. Dass es in den Räumen eine Kochmöglichkeit gibt, finde ich super. Wenn dann vielleicht sogar noch ein paar Teebeutel in der Minibar vorrätig wären, wäre ich extrem begeistert. Alles in allem: Vielen Dank! Ich komme gerne wieder.   more »

6.3
Hans aus Ludwigsburg
8
Hector aus Bonn
9.4
Birgit aus Lichtenfels
7.9
Michael aus Orlando (Geschäftsreise)

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